جدول المحتويات
يمكن تفعيل خدمة الرسائل النصية من stc بسهولة للتحكم بالرسائل النصية الدعائية حيث يفضل بعض العملاء وصول الرسائل الدعائية إلى جوالاتهم في حين يرغب عملاء آخرون بحظر هذه الرسائل أو حظر الرسائل من مرسل معين، ولذلك يوضح موقع ويكي السعودية ما هي خدمة الرسائل النصية من stc وكيفية تفعيل هذه الخدمة والتحكم بها.
خدمة الرسائل النصية من stc
توفر شركة stc لعملائها إمكانية التحكم بالرسائل النصية الدعائية بشكل مجاني بالكامل حيث يمكن للعميل الاشتراك بالخدمة والتمتع بمميزات التحكم بالرسائل مثل حظرها وإيقافها، بالإضافة إلى توفير إمكانية حظر مرسل معين وغيرها من المميزات.
شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء stc اس تي سي المجاني الموحد السعودية
تفعيل خدمة الرسائل النصية من stc
يمكن تفعيل خدمة الرسائل النصية من stc كما يلي:[1]
- كتابة رسالة نصية تتضمن الرمز 3322.
- إرسال الرسالة إلى الرقم 900.
شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء stc المجاني داخل السعودية الجديد
الغاء خدمة الرسائل النصية من stc
يمكن حظر الرسائل النصية الإعلانية التي تصل إلى عملاء stc بسهولة عبر إرسال رسالة نصية تتضمن الرمز 3311 إلى الرقم 900 حيث سيتم منع أي رسالة دعائية إلى جوال العميل ويمكن بسهولة فك الحظر عبر إرسال 3322 إلى 900.
خدمة حظر الرسائل من مرسل معين stc
توفر الشركة السعودية للاتصالات لعملائها إمكانية حظر الرسائل القادمة من مرسل معين عبر:[1]
- كتابة اسم المرسل أو رقمه في رسالة نصية.
- إرسال الرسالة إلى الرقم 801001.
شاهد أيضًا: طريقة التحدث مع موظف stc 900 كيف اكلم موظف stc من موبايلي
خدمة فك حظر الرسائل من مرسل معين من stc
يمكن فك حظر الرسائل من مرسل معين عبر شبكة stc عن طريق إرسال رسالة نصية تتضمن اسم أو رقم المرسل المحظور إلى الرقم 801002، حيث يؤدي ذلك إلى إعادة السماح للرسائل الدعائية القادمة من هذا المرسل بالوصول إلى جوال العميل.
الاستعلام عن قائمة الحظر من stc
يمكن للعميل التحقق من قائمة الأرقام المحجوبة والتي قام بحظر استقبال الرسائل منها على رقمه ال stc بسهولة عبر إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 801001، حيث يستلم العميل رسالة تتضمن قائمة الحجب مع كامل التفاصيل الخاصة بها.
شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء stc pay واتساب المجاني بالسعودية
إلغاء قائمة الحظر من stc
توفر شركة stc لعملائها إمكانية فك حظر استقبال الرسائل لجميع الأرقام المحظورة عبر إرسال رسالة نصية تتضمن الكلمة DELALL إلى الرقم 801002، وسيؤدي ذلك إلى فك الحظر عن أي رقم تم حظره من قبل العميل ووصول الرسائل الدعائية منه.
وبهذا يكون قد تم توضيح كيفية تفعيل خدمة الرسائل النصية من stc بالإضافة إلى إدراج خطوات إلغاء الخدمة وكيفية حظر الرسائل الواردة من مرسل واحد أو أكثر.
أسئلة شائعة
ما هي خدمة رسائل بلا حدود ؟
خدمة رسائل بلا حدود هي خدمة تمكن العميل من إرسال عدد غير محدود من الرسائل بشكل يومي من الساعة 11 مساءً حتى ال 09 صباحًا.
ما هي رسوم خدمة رسائل بلا حدود؟
رسوم خدمة رسائل بلا حدود هي 12 ريال سعودي شهريًا.
كيف أفعل خدمة رسائل بلا حدود؟
يمكن للعملاء تفعيل خدمة رسائل بلا حدود عبر 8004 إلى الرقم 900.