جدول المحتويات
رقم هنقرستيشن إلغاء الطلب حيث أنّ إلغاء الطلب هو أمر يحدث في مجال خدمة التوصيل والتي تقدمها منصات مثل “هنقرستيشن” فقد يتعرض العملاء لظروف مختلفة تجعلهم يقررون إلغاء طلب توصيل الطعام الذي قاموا بطلبه بالفعل، وقد أتاحت منصة هنقرستيشن لعملائها خدمة الغاء الطلب بطرق مختلفة، ومن خلال هذا المقال سوف يتحدث موقع ويكي السعودية عن منصة هنغرستيشن، وتوضيح كيفية الغاء الطلب، والرقم المخصص للإلغاء، وطرح عدد من الحيثيات المرتبطة بمنصة هنقرستيشن.
منصة هنقرستيشن
تعدّ هنقرستيشن منصة لتوصيل الطعام عبر الإنترنت، وهي واحدة من أكبر منصات توصيل الطعام في المملكة العربية السعودية وتهدف إلى توفير خدمة سهلة ومريحة للعملاء لطلب الطعام من مجموعة متنوعة من المطاعم المحلية والعالمية، وإذ توفر المنصة تطبيقًا الكترونيًا متاحًا على الهواتف الذكية، ويمكن للعملاء استخدامه للاطلاع على قوائم المطاعم، لاختيار المطعم المفضل لديهم وإكمال الطلب ببضع نقرات بسيطة، فضلًا عن ذلك يمكن تحديد عنوان التوصيل وطريقة الدفع المفضلة، سواء كانت نقدية أو عبر الإنترنت.
اقرأ أيضًا: رقم التبليغ عن العنف ضد المرأة في السعودية
رقم هنقرستيشن إلغاء الطلب
أتاحت منصة هنقرستيشن لعملائها خدمة إلغاء الطلب بعد إتمام إرساله، وذلك خلال مدة ثلاثة دقائق من وقت إرسال الطلب المراد، وذلك من خلال التواصل مع المطعم عبر رسالة نصية على الرقم الموحد 920010177، حيث تحرص منصة هنقرستيشن على توفير أفضل الخدمات لعملائها، والتعامل معهم بمرونة وسلاسة بهدف تلبية رضى متلقي الخدمة، ويجدر بالذكر أنّه يتوجب على العميل التأكد من إلغاء الطلب قبل تجاوز موعد التحضير والتسليم المحدد من قِبل إدارة المنصة.
اقرأ أيضًا: أرقام هواتف شركات التأمين في السعودية
كيف الغي الطلب في هنقرستيشن
أتاحت منصة هنغرستيشن لعملائها امكانية الغاء الطلب بعد ارساله، وذلك عبر التطبيق الإلكتروني الخاص بالمنصة، ونوضّح ذلك من خلال الخطوات الآتية:[1]
- التوجه إلى تطبيق هنقرستيشن على الهاتف المحمول.
- النقر على تبويب تذكرة في التطبيق.
- الانتقال إلى الطلب.
- النقر على أيقونة (أحتاج مساعدة).
- كتابة التفاصيل والمتمثلة بإلغاء الطلب.
- إرسال التذكرة.
اقرأ أيضًا: رقم واتساب دار الافتاء السعودية
تحميل تطبيق هنقرستيشن
يمكن للأشخاص في المملكة العربية السعودية القيام بتحميل تطبيق هنقرستيشن، وذلك للتمكن من التواصل مع خدمة العملاء والقائمين على البرنامج، ويمكن تحميل التطبيق على أجهوة الآيفون وأجهزة الأندرويد،ونوضّح ذلك من خلال الآتي:
- الأندرويد: لتحميل تطبيق هنقرستيشن عبر هاتف أندرويد “من هنا“.
- الآيفون: لتحميل تطبيق هنقرستيشن عبر هاتف آيفون “من هنا“.
اقرأ أيضًا: اسماء افضل شركات التوصيل في السعودية
كيف اسجل في موقع هنقرستيشن
نوضّح من خلال الخطوات الآتية كيفية التسجيل في منصة هنقرستيشن للبدء في الاستفادة من الخدمات المقدمة من المنصة:
- الدخول إلى موقع هنقرستيشن الإلكتروني “من هنا” مباشرةً.
- النقر على أيقونة (تسجيل) المتواجدة في الصفحة الرئيسية للموقع.
- الانتقال تلقائيًا إلى الصفحة المخصصة لإدخال بيانات التسجيل في موقع هنقرستيشن، والمتمثلة بالآتي:
- إدخال الاسم.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- كتابة كلمة المرور في الحقل المخصص لذلك.
- النقر على أيقونة (تسجيل).
- وصول رسالة نصية على رقم الجوال الذي تم تسجيله.
- الانتقال إلى صفحة تفعيل التسجيل.
- كتابة رمز التفعيل في الحقل المخصص لإدخال رمز التفعيل المرسل على رقم الجوال.
- النقر على أيقونة (تأكيد).
- وبهذه الخطوات يتم التسجيل في هنغرستيشن (Hunger Station)، وبالتالي يُمكنكم طلب الطعام من كافة المطاعم الشهيرة والعالمية عن طريق موقع هنقرستيشن.
اقرأ أيضًا: ارخص 5 تطبيقات توصيل طلبات في السعودية
كيف اطلب من موقع هنقرستيشن
نوضّح من خلال الخطوات الآتية كيفية الطلب من موقع هنقرستيشن:
- الدخول إلى الموقع الإلكترونيّ لهنقرستيشن “من هنا” مباشرةً.
- النقر على تبويب (دخول).
- إدخال رقم الجوال المسجل، وكلمة المرور.
- النقر على أيقونة (دخول) الظاهرة في اسفل النافذة.
- تحديد المدينة من قائمة المدن المطروحة، ثمَّ اختيار المنطقة أو الحي.
- الانتقال إلى صفحة المطاعم المتاحة لاختيار المطعم المراد.
- البدء باختيار الوجبات المرادة، ويُمكن معرفة سعر الوجبة من خلال النقر على كل صنف، ولتأكيد اختيار الصنف يتم النقر على زر (إضافة).
- بعد الانتهاء من طلب كافة الأصناف يتم النقر على أيقونة (التالي).
- تعبئة الحقول الخاصة بتفاصيل العنوان، ورقم المبنى، ومكان التسليم، وما إلى ذلك من بيانات؛ للتوصيل بدقة.
- النقر على زر (اطلب).
- وبهذه الخطوات يتم الانتهاء من طلب الطعام، وستظهر أمام العميل صفحة تُعلمه بأنَّ طلبكه تمَّ بنجاح.
اقرأ أيضًا: رقم الدعم الفني هنقرستيشن خدمة العملاء
تويتر هنقرستيشن
تمتلك منصة هنقرستيشن للطعام حسابًا خاصًا بها على منصة تويتر الإلكترونية، وذلك بهدف تسهيل التواصل مع العملاء، وتقديم أفضل الخدمات لهم، والإجابة على كافة تساؤلاتهم حول الطلبات من المنصة، فضلًا عن ذلك يُتيح هذا الحساب للعملاء امكانية الاطلاع على كافة الاعلانات والأخبار الصادرة عن المنصة، ويمكن للعملاء الاطلاع على هذا الحساب من خلال الضغط على الرابط “من هنا” مباشرةً.
وهكذا، نكون قد أدرجنا رقم هنقرستيشن إلغاء الطلب، بالإضافة لادراج نبذة بسيطة عن منصة هنغرستيشن للطعام، وتوضيح كيفية الغاء الطلب عبر التطبيق، وعرض عدد من التفاصيل المرتبطة بالتسجيل والطلب من منصة هنقرستيشن للطعام.
أسئلة شائعة
كيف يمكنني إلغاء طلبي على هنقرستيشن؟
يمكنك إلغاء طلبك على هنقرستيشن بسهولة عبر التطبيق المحمول أو الموقع الإلكتروني، فقط قم بفتح التطبيق أو الموقع وانتقل إلى قائمة الطلبات النشطة، واختر الطلب الذي ترغب في إلغائه وانقر على خيار "إلغاء الطلب"، وستظهر لك رسالة تأكيد للتأكيد على الإلغاء.
هل يتم خصم المبلغ المدفوع عند إلغاء الطلب؟
لا، عند إلغاء الطلب على هنقرستيشن، سيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل إلى طريقة الدفع التي استخدمتها للطلب الأصلي، وقد يستغرق بعض الوقت لظهور المبلغ في حسابك، اعتمادًا على سياسة البنك أو مزود الخدمة الخاص بك.
هل يمكنني إلغاء الطلب بعد تأكيده؟
نعم، يمكنك إلغاء الطلب بعد تأكيده، ولكن يجب عليك الانتباه إلى الوقت المتاح للإلغاء، فعادةً ما يكون هناك نافذة زمنية محددة تخصصها هنقرستيشن لإلغاء الطلبات بعد التأكيد، وإذا قمت بمحاولة إلغاء الطلب بعد انتهاء النافذة الزمنية، فقد يتعين عليك الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة وفحص إمكانية إلغاء الطلب.