مشكلة التسجيل في منصة قوى

مشكلة التسجيل في منصة قوى خلال عملية إنشاء حساب جديد في منصة قوى يستوضحها المقال التالي من موقع ويكي السعودية مبينًا كيفية حل مشكلَة التسجيل، وإعادة تفعيل الحساب في حال قفل الحساب بعد أربع محاولات دخول فاشلة.

مشكلة التسجيل في منصة قوى

مشكلة التسجيل في منصة قوى التي واجهت المستخدمين أثناء عملية إنشاء حساب في منصة قوى ممثلةً برسالة “حدث خطأ الرجاء المحاولة مرة أخرى”، حيث توَّجَّه المستخدمون بشكاْوى عدة لمنصة قوى عبر حسابها على منصة (x) تويتر سابقًا بوجود خلل أثناء عمليات التسجيل والدخول إلى منصة قوى، من جانبٍ آخر وضحت منصة قوى وجود مشاكل تقنية عاملة في المنصة والتأكيد على الأفراد ضرورة التواصل عبر قنوات الاتصال المتاحة لحلِّ المشكلة التي تواجه المستخدمين.

اقرأ أيضًا: رقم منصة اعتماد

حل مشكلة التسجيل في منصة قوى

يمكن حل مشكلة التسجيل في منصة قوى عبر تقديم طلبٍ إلى مركز المساعدة في منصة قوى باتباع الخطوات التالية:

• الانتقال إلى رابط تقديم طلب إلى مركز المساعدة في منصة قوى “من هنا“.
• إدخال بيانات الطلب وفق التالي:
  • عنوان البريد الإلكتروني.
  • رقم الجوال.
  • نوع الطلب؛ مشكلة تقنية.
  • الخدمة؛ الدخول والتسجيل.
  • الموضوع.

• • الوصف.
  • تفاصيل الطلب.
  • رقم المنشأة (اختياري).
  • رقم الهوية.
  • التصنيف (اختياري).
• إضافة المرفقات التي توضح الإشكالية.
• النقر على “إرسال”.

اقرأ أيضًا: رقم المنصة الوطنية للمخالفات 

حل مشكلة الدخول بالتواصل مع خدمة العملاء في منصة قوى

يمكن حل مشكلِة التسجيل في منصة قوى بالتواصل المباشر مع خدمة عملاء منصة مرفقة بصورة الإشكَالية المواجهة إن توفرت مع تقديم المعلومات المطلوبة من قبل خدمة العملاء باستخدام أحد طرق الاتصال التالية:

• إرسال المشكلة عبر الرسائل الخاصَّة لحساب منصة قوى عبر التويتر “من هنا“.
• التواصل مع خدمة العملاء عبر المحادثة المباشرة “من هنا“.
• التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب “من هنا“.
• التواصل مع خدمة عملاء منصة قوى هاتفيًّا من خلال الرقم 966920000105.
• البريد الإلكتروني الخاص بالدعم الفني في منصة في منصة قوى [email protected].

اقرأ أيضًا: اعتراض على مخالفة منصة إيفاء 

حل مشكلة إغلاق حساب منصة قوى

في حال تمَّ إغلاق حساب المستخدم في منصة قوى بعد أربع محاولات غير ناجحة لعملية تسجيل الدخول يتم اتباع الآتي:

• النقر على أيقونة “تفعيل الحساب” التي سوف تظهر بعد أربع محاولات غير ناجحة للدخول إلى الحساب.
• تحديد وسيلة تفعيل الحساب وفق التالي:
  • البريد الإلكتروني المُسجل في منصة قوى.
  • منصة أبشر.
• في حال تمَّ اختيار البريد الإلكتروني المُسجل في منصة قوى يتم اتباع الآتي:
  • الدخول إلى رابط التفعيل المُرسل إلى البريد الإلكتروني المُسجل في منصة  قوى.
  • تفعيل رقم الجوال لتفعيل الحساب مرة أُخرى.
• في حال تمَّ اختيار منصة أبشر يتم اتباع الآتي:
  • إدخال رقم الهوية الوطنية/ رقم الإقامة.
  • النقر على “إرسال رمز للتفعيل”.
• إدخال رمز التفعيل المُرسل من أبشر لتفعيل الحساب.

مقالات مقترحة

نرشح لك قراءة المقالات التالية: 

• طريقة نقل الكفالة منصة قوى 
• مشكلة نقل الكفالة في منصة قوى 
• رسالة تم قيد مخالفة في المنصة الوطنية للمخالفات 
• الاستعلام عن مخالفات المرور عبر منصة إيفاء 

بذلك تمَّ توضيح ما هي مُشكلة التسجيل في منصة قوى، إلى جانب بيان كيفية حل المشاكل التي تواجه العملاء أثناء عملية إنشاء حساب في منصة قوى.