طريقة تعديل الحجز الخطوط السعودية برقم التذكرة

طريقة تعديل الحجز الخطوط السعودية برقم التذكرة، إذ أتاحت شركة الخطوط السعودية إمكانية تغيير الحجز أو إلغائه الكترونيًا في حال حدوث أي طارئ مع المسافر، وفي إطار ذلك سيستعرض موقع ويكي السعودية كيفية تغيير الحجز في الخطوط السعودية من خلال رقم التذكرة، إضافة إلى طريقة إلغاء تذكرة الخطوط السعودية واسترداد قيمتها.

خدمة تعديل الحجز برقم التذكرة

أتاحت شركة الخطوط السعودية في المملكة العربية السعودية بكافة فروعها، خدمة تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر وذلك من خلال موقع الشركة الإلكتروني، إذ تشمل خدمة تعديل الحجز ما يلي:

• تعديل وقت وتاريخ رحلة الطيران.
• تغيير اتجاه ومكان الوصول رحلة الطيران.
• تغيير الدرجة الخاصة بالسفر.
• اختيار مقعد آخر في الطائرة.
• سداد رسوم تكلفة رحلة الطيران.
• تمديد موعد الحصول على التذكرة.

اقرا أيضًا: أفضل شركات الشحن الجوي في السعودية

طريقة تعديل الحجز الخطوط السعودية برقم التذكرة

يمكن تعديل الحجز في الخطوط السعودية برقم التذكرة من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع الخطوط السعودية الإلكتروني “من هنا“.
• الضغط على خانة إدارة الحجوزات من القائمة.
• الاستعلام عن بيانات الرحلة من خانة تفاصيل الرحلة وهي:
  • رقم الحجز، أو الرقم الخاص بالتذكرة الإلكترونية.
• تسجيل كافة البيانات المطلوبة في الخانات الفارغة وهي:
  • المكان المراد التوجه إليه.
  • موعد السفر.
  • عدد الأشخاص.
  • رقم التذكرة الإلكترونية أو رقم الحجز.
• تغيير بيانات الحجز المطلوبة (درجة الحجز أو عدد المقاعد أو موعد التذكرة).
• استخدام بطاقة الائتمان أو أي وسيلة دفع أخرى لسداد رسوم تعديل الحجز.
• سيتم التواصل مع المسافر من قبل ممثلي خدمة العملاء لتأكيد موعد الحجز الجديد.

اقرا أيضًا: معلومات عن مطار الملك خالد الدولي

الغاء حجز الخطوط السعودية واسترداد المبلغ

يُمكن إلغاء حجز التذاكر بالخطوط السعودية عبر الاتصال على الرقم الموحد (920030000)، أو إلكترونيّا باتباع الخطوات التالية:^[1]

• الدخول إلى موقع الخطوط السعودية “من هنا“.
• اختيار خدمة “إدارة الحجوزات”.
• إدخال رقم التذكرة والاسم الأخير كما هو مسجل في تذكرة المسافر.
• التحقق من البيانات المدخلة تفاديا لحدوث أي مشاكل.
• استلام المسافر رسالة تأكيد عبر جواله المسجل في سجل الحجز تتضمن فتح صفحة الكترونية يوجد بها طريقة استرجاع قيمة التذكرة، التي ترد خلال مدة تتراوح من 7 – 14 يوم.

اقرأ أيضًا: كم سعر الوزن الزائد على الخطوط السعودية

طريقة تغيير موعد الرحلة الخطوط السعودية

يمكن للمسافرين على الخطوط الجوية في المملكة العربية السعودية تغيير موعد الرحلة الجوية عبر الموقع الرسمي الخاص بالشركة باتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط السعودية “من هنا“.
• الضغط على إدارة الحجوزات من القائمة الرئيسية للموقع.
• إدخال رقم الحجز، أو رقم التذكرة المطلوب تغيير مواعيدها.
• إدخال البيانات المراد تعديلها.
• إدخال الاسم الأخير للمسافر.
• النقر على استعراض الحجز.
• تغيير الموعد المراد تعديله من المواعيد المتاحة، و الاطلاع على الرسوم المقررة بحال تغيير التفاصيل.

اقرأ أيضًا: كم شنطة مسموح في الخطوط السعودية

كيفية تقديم طلب استرجاع تذكرة الخطوط السعودية

يمكن تقديم طلب استرجاع قيمة تذكرة الخطوط السعوديّة وفق الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع الخطوط السعوديّة “من هنا“.
• لنقر على السفر مع السعوديّة من واجهة الموقع.
• الضغط على طلب استرجاع من قائمة إدارة الحجز.
• النقر على تقديم الطّلب من تبويب طلب استرجاع قيمة التذكرة.
• تحويل اللغة إلى العربيّة.
• إدخال رقم التذكرة الإلكترونية في المكان المخصّص.
• كتابة اسم العائلة باللغة الإنجليزيّة.
• الضغط على أيقونة التحقّق بعد إدخال التفاصيل السابقة.
• إدخال كود التحقّق، من ثمّ النقر على زرّ إرسال.
• تحديد اسم البنك ثمّ إدخال الآيبان وتأكيده.
• تدوين اسم صاحب الآيبان بالإنجليزيّة في المكان المخصص.
• اختيار سبب الاسترجاع من القائمة المنسدلة.
• النقر على زرّ تأكيد الاسترجاع عند الانتهاء.

في ختام المقال استعرضنا طريقة تعديل الحجز الخطوط السعودية برقم التذكرة كذلك ذكرنا تقديم طلب استرجاع قيمة تذكرة الخطوط السعوديّة، بالإضافة إلى طريقة تغيير موعد الرحلة الجوية عبر الموقع الرسمي.