طريقة تفعيل والغاء خدمة الرسائل النصية من stc

طريقة تفعيل والغاء خدمة الرسائل النصية من stc

يمكن تفعيل خدمة الرسائل النصية من stc بسهولة للتحكم بالرسائل النصية الدعائية حيث يفضل بعض العملاء وصول الرسائل الدعائية إلى جوالاتهم في حين يرغب عملاء آخرون بحظر هذه الرسائل أو حظر الرسائل من مرسل معين، ولذلك يوضح موقع ويكي السعودية ما هي خدمة الرسائل النصية من stc وكيفية تفعيل هذه الخدمة والتحكم بها.

خدمة الرسائل النصية من stc

توفر شركة stc لعملائها إمكانية التحكم بالرسائل النصية الدعائية بشكل مجاني بالكامل حيث يمكن للعميل الاشتراك بالخدمة والتمتع بمميزات التحكم  بالرسائل مثل حظرها وإيقافها، بالإضافة إلى توفير إمكانية حظر مرسل معين وغيرها من المميزات.

تفعيل خدمة الرسائل النصية من stc

شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء stc اس تي سي المجاني الموحد السعودية

تفعيل خدمة الرسائل النصية من stc

يمكن تفعيل خدمة الرسائل النصية من stc كما يلي:[1]

  • كتابة رسالة نصية تتضمن الرمز 3322.
  • إرسال الرسالة إلى الرقم 900.

شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء stc المجاني داخل السعودية الجديد

الغاء خدمة الرسائل النصية من stc

يمكن حظر الرسائل النصية الإعلانية التي تصل إلى عملاء stc بسهولة عبر إرسال رسالة نصية تتضمن الرمز 3311 إلى الرقم 900 حيث سيتم منع أي رسالة دعائية إلى جوال العميل ويمكن بسهولة فك الحظر عبر إرسال 3322 إلى 900.

خدمة حظر الرسائل من مرسل معين stc

توفر الشركة السعودية للاتصالات لعملائها إمكانية حظر الرسائل القادمة من مرسل معين عبر:[1]

  • كتابة اسم المرسل أو رقمه في رسالة نصية.
  • إرسال الرسالة إلى الرقم 801001.

شاهد أيضًا: طريقة التحدث مع موظف stc 900 كيف اكلم موظف stc من موبايلي

خدمة فك حظر الرسائل من مرسل معين من stc

يمكن فك حظر الرسائل من مرسل معين عبر شبكة stc عن طريق إرسال رسالة نصية تتضمن اسم أو رقم المرسل المحظور إلى الرقم 801002، حيث يؤدي ذلك إلى إعادة السماح للرسائل الدعائية القادمة من هذا المرسل بالوصول إلى جوال العميل.

تفعيل خدمة الرسائل النصية من stc

الاستعلام عن قائمة الحظر من stc

يمكن للعميل التحقق من قائمة الأرقام المحجوبة والتي قام بحظر استقبال الرسائل منها على رقمه ال stc بسهولة عبر إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 801001، حيث يستلم العميل رسالة تتضمن قائمة الحجب مع كامل التفاصيل الخاصة بها.

شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء stc pay واتساب المجاني بالسعودية

إلغاء قائمة الحظر من stc

توفر شركة stc لعملائها إمكانية فك حظر استقبال الرسائل لجميع الأرقام المحظورة عبر إرسال رسالة نصية تتضمن الكلمة DELALL إلى الرقم 801002، وسيؤدي ذلك إلى فك الحظر عن أي رقم تم حظره من قبل العميل ووصول الرسائل الدعائية منه.

وبهذا يكون قد تم توضيح كيفية تفعيل خدمة الرسائل النصية من stc بالإضافة إلى إدراج خطوات إلغاء الخدمة وكيفية حظر الرسائل الواردة من مرسل واحد أو أكثر.

أسئلة شائعة

  • ما هي خدمة رسائل بلا حدود ؟

    خدمة رسائل بلا حدود هي خدمة تمكن العميل من إرسال عدد غير محدود من الرسائل بشكل يومي من الساعة 11 مساءً حتى ال 09 صباحًا.

  • ما هي رسوم خدمة رسائل بلا حدود؟

    رسوم خدمة رسائل بلا حدود هي 12 ريال سعودي شهريًا.

  • كيف أفعل خدمة رسائل بلا حدود؟

    يمكن للعملاء تفعيل خدمة رسائل بلا حدود عبر 8004 إلى الرقم 900.

المراجع

  1. ^ stc.com.sa , STC , 27/08/2023

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إنضم لقناتنا على تيليجرام