جدول المحتويات
تم توفير خدمة عملاء موبايلي واتساب من قبل شركة مُوبايلي السعودية منذ عام ٢٠١٩ لتكون بذلك أول شركة موبايلات سعودية توفر لعملائها إمكانية التواصل المباشر عبر تطبيق الوَاتساب مع خِدمة الدعم الفني للشركة، ولذلك يوضح موقع ويكي السعودية ما هو رقم خِدمة عُملاء مُوبايلي وَاتساب، بالإضافة إلى إدراج طرق التحدث مع شركة مُوبايلي.
خدمة عملاء موبايلي واتساب
تتوفر خِدمة عُملاء مُوبايلي وَاتساب على الرقم 0560101100، حيث خصصت شركة مُوبايلي هذا الرقم ليتمكن العُملاء من التواصل مع فريق الدعم بسهولة وسرعة والحصول على إجابات استفساراتهم ومساعدتهم في حل المشاكل التي تعترضهم بسهولة وسرعة، وقد استفادت شركة مُوبايلي من الخَدمات التي يقدمها تطبيق الوَاتساب حيث وفرت للعميل إمكانية إرسال الصور وتسجيلات الصوت ومقاطع الفيديو التي تدعم استفساراته، وتوضح المشكلة التي يعاني منها؛ مما يؤدي إلى تسريع الاستجابة للعميل.[1]
شاهد أيضًا: تسجيل دخول سمة عن طريق النفاذ الوطني
كيفية التواصل مع خِدمة عملاء موبايلي وَاتساب
يمكن الاستفادة من خِدمة عُملاء موبُايلي وَاتساب كما يلي:[1]
- حفظ رقم خَدمة عُملاء مُوبايلي وَاتساب “0560101100” في جهات الاتصال ضمن هاتف العميل.
- فتح تطبيق الوَاتساب.
- تحديث جهات الاتصال ضمن التطبيق.
- البحث عن الرقم الخاص بخِدمة عُملاء مُوبايلي.
- فتح محادثة مع الرقم.
- تقديم المشاكل والاستفسارات التي يعاني منها العميل.
- انتظار استجابة خِدمة العُملاء والحصول على الاستجابة المناسبة للاستفسارات.
اقرأ أيضًا: رقم موبايلي خدمة العملاء 056
طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
توفر شركة مُوبايلي مجموعة من الأرقام لكي يتمكن العُملاء من التواصل معها هاتفياً وهي:[1]
- رقم خِدمة عُملاء مُوبايلي أفراد من نفس الشبكة: 1100.
- رقم خِدمة عُملاء مُوبايلي أفراد من شبكات أخرى: 0560101100.
- رقم خِدمة مُوبايلي أعمال:901.
وبهذا يكون قد تم إدراج رقم خِدمة عُملاء مُوبايلي وَاتساب 2024 للتحدث مع شركة مُوبايلي بالإضافة إلى إدراج أرقام التواصل مع خِدمة عُملاء شركة مُوبايلي هاتفياً.
أسئلة شائعة
هل يمكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي واتس اب من خارج المملكة؟
نعم، يمكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي واتس اب من خارج المملكة عبر رقم خدمة عملاء موبايلي واتساب 0560101100
ما هو خدمة عملاء موبايلي رسائل؟
إن رقم خدمة عملاء موبايلي رسائل هو#1100* حيث يمكن عبر هذا الرقم الاستجابة على استفسارات العملاء وحل مشاكلهم عبر الرسائل التفاعلية مع خدمة عملاء موبايلي.
هل يمكن طلب خدمة عملاء موبايلي عبر موقع شركة موبايلي الالكتروني؟
نعم، يمكن الحصول على استجابة للعملاء عبر الموقع الالكتروني لشركة موبايلي من خلال خدمة تواصل معنا التي يوفرها الموقع.