جدول المحتويات
شروط فصل عداد الكهرباء في السعودية، حيث يحق لشركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية فصل التيار الكهربائي عن العداد الذي لا يقوم صاحبه بالالتزام بسداد الفواتير، ولكن ضمن وجود شروط معينة حتى يتم الفصل، كما أنه توجد بعض الحالات التي يحظر فيها فصل العداد، وسيعرض موقع ويكي السعودية عبر هذا المقال شُروط فصل عداد الكهرباء في السعودية.
شروط فصل عداد الكهرباء في السعودية
أعلنت شركة الكهرباء السعودية عن أنه سيتم فصل التيار الكهربائي عن العميل في حالات معينة، ويتم إشعار العميل برسالة نصية تصل إلى رقم هاتفه المسجل بالنظام، تفيد بالتاريخ الذي سيتم فيه فصل التيار الكهربائي عنه، وفيما يأتي الشروط التي على إثرها يتم فصل التيار الكهربائي عن العداد:[1]
- في حال تراكم الرصيد السابق لأكثر من 1000 ريال سعودي.
- في حال تراكم الفواتير لأكثر من 3 أشهر دون سداد.
حالات تمنع فصل الكهرباء عن المتعثرين في سداد الفاتورة
حددت شركة الكهرباء 7 حالات وأوقات يحظر فيها فصل التيار الكهربائي عن المشتركين بسبب التعثر في سداد الفاتورة، وهي كما يأتي:
- في فترة الاختبارات الدراسية لمدارس التعليم العام لفئة الاستهلاك السكني.
- لا يتم فصل التيار الكهربائي بعد الساعة الـ12 ظهراً.
- لا يتم فصل التيار الكهربائي خارج أوقات العمل الرسمي لمقدم الخدمة.
- لا يتم فصل التيار الكهربائي في شهر رمضان المبارك لفئة الاستهلاك السكني.
- في حال كان العميل قد تقدم بشكوى رسمية ذات علاقة بالفاتورة ولم يتم البت فيها.
- إذا كان هناك أي شخص في منشأة المستهلك ينطبق عليه تعريف ذوي الاحتياجات الخاصة للكهرباء وفقًا للقواعد وإجراءات خدمة ذوي الاحتياجات الخاصة.
- إذا كانت المديونية على المستهلك لدى مقدم الخدمة غير متعلقة باستهلاك الكهرباء من العداد محل الموضوع.
نرشح لكم قراءة هذه المقالات:
- طريقة تسديد فاتورة الكهرباء في السعودية عن طريق النت والصراف الآلي
- طريقة تسديد جزء من فاتورة الكهرباء عن طريق صراف الراجحي
- تسديد فاتورة الكهرباء جزئي أو تقسيط الفاتورة على دفعات
- معرفة رقم حساب الكهرباء بأكثر من طريقة للمالك أو المستفيد
- طريقة تسديد جزء من فاتورة الكهرباء عن طريق صراف الأهلي
من خلال المقال تمّ استعراض شروط فصل عداد الكهرباء في السعودية، كما تطرقنا أيضًا إلى ذكر الحالات التي تمتنع فيها شركة الكهرباء عن فصل التيار الكهربائي عن المتعثرين في سداد الفواتير.
أسئلة شائعة
هل يمكن استعادة التيار الكهربائي بعد فصله؟
نعم، يمكن استعادة التيار الكهربائي بعد دفع الديون المستحقة وتسوية المشكلة مع مزود الخدمة الكهربائية، حيث يتم تقديم طلب لإعادة التوصيل وسيتم العمل على ذلك في أقرب وقت ممكن.
متى يتم فصل التيار الكهربائي؟
يتم فصل التيار الكهربائي عادةً عندما يتأخر المستهلك عن دفع فواتير الكهرباء لفترة طويلة ولا يتم التوصل إلى تسوية أو اتفاق بشأن الديون المستحقة.
ما هو فصل التيار الكهربائي؟
فصل التيار الكهربائي هو إجراء يتخذه مزود الخدمة الكهربائية (مثل الشركة السعودية للكهرباء) لقطع التيار الكهربائي عن العقار أو المستهلك نتيجةً لعدم دفع فواتير الكهرباء المستحقة.
المراجع
- ^ se.com.sa , شركة الكهرباء السعودية , 27/03/2024