جدول المحتويات
تستخدم طريقة تفعيل موجود stc للايفون في توفير معلومات عن الاتصالات التي ترد على الجوال عند تعذر إتمام الاتصال وتعتبر خدمة موجود stc إحدى الخدمات المميزة التي توفرها stc لعملائها، ولذلك يوضح موقع ويكي السعودية كيفية تفعيل خدمة موجود stc على أجهزة الآيفون بالإضافة إلى إدراج مميزات ورسوم الخدمة.
خدمه موجود stc للايفون
خدمة موجود من شركة stc للآيفون هي خدمة توفر للعميل رسائل نصية تفصيلية بعدد مرات الاتصال والرقم المتصل وتاريخ ووقت الاتصال في حال كان جواله خارج نطاق الخدمة أو مغلق أو أثناء انشغاله بمكالمات أخرى، وتجدر الملاحظة أن خدمة stc موجود هي خدمة مجانية لجميع عملاء stc.
شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء stc pay واتساب المجاني بالسعودية
طريقة تفعيل موجود stc للايفون
يمكن بسهولة تفعيل خدمة موجود stc للآيفون كما يلي:[1]
- فتح لوحة الاتصال على الجهاز.
- كتابة الرمز 4000#*62* ابتداءً من رمز النجمة.
- النقر على خيار اتصال.
شاهد أيضًا: طريقة التحدث مع موظف stc 900
طريقه إلغاء موجود stc للآيفون
وفرت شركة stc لعملائها الذين يرغبون في إيقاف خدمة موجود stc على جوالاتهم طريقة بسيطة للإلغاء حيث يتطلب إلغاء خدمة stc الاتصال بالرمز #62# ليتم إيقاف الخدمة على الفور، وتجدر الملاحظة أن العميل يمكن أن يقوم بتفعيل أو إلغاء الخدمة في أي وقت.
شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء stc المجاني داخل السعودية الجديد
خدمه موجود اكسترا stc للآيفون
تتضمن خدمة موجود اكسترا نفس مميزات خدمة موجود بالإضافة إلى ميزة سماع المتصل نغم اغلاقه الجهاز دون الحاجة لإغلاقه مع وصول رسالة بتفاصيل جميع المكالمات الواردة وذلك لتجنب إحراج صاحب الخط من عدم الرد على المتصل، وتوفر الشركة خدمة موجود اكسترا بتكلفة 9.5 ريال سعودي في الشهر.
شاهد أيضًا: التحدث مع خدمة العملاء stc واتساب السعودية
طريقه تفعيل خدمه موجود اكسترا stc للآيفون
يمكن لعملاء stc الذين يملكون أجهزة آيفون التحكم بخدمة موجود اكسترا عبر:[1]
| الحالة | طريقة التفعيل | طريقة الإلغاء |
| خدمة موجود اكسترا | إرسال رسالة نصية بالرمز 1520 إلى الرقم 900. | إرسال رسالة نصية بالرمز 1521 على الرقم 900. |
| تفعيل الخدمة عند إغلاق الخط أو وجوده خارج التغطية | الاتصال ب #4000*62*. | الاتصال ب #62#. |
| تفعيل الخدمة عند وجود مكالمات أخرى على الخط | الاتصال ب #4000*67*. | الاتصال ب #67#. |
| تحويل المكالمات الواردة | الاتصال ب #4000*21*. | الاتصال ب#21#. |
وبهذا يكون قد تم توضيح طريقة تفعيل موجود stc للايفون التي تمكّن العملاء من معرفة الاتصالات الواردة إلى جوالاتهم في حال كان الخط مغلق أو خارج نطاق الخدمة.
أسئلة شائعة
كيف ألغي خدمة موجود اكسترا stc؟
يتم إلغاء خدمة موجود اكسترا عبر إرسال رسالة 1521 على الرقم 900.
ماذا أستفيد من خدمة موجود stc؟
تفيد خدمة موجود في معرفة كافة الاتصالات الواردة على الخط في حال كان مغلق أو خارج نطاق التغطية وذلك عبر رسالة نصية توضح جميع تفاصيل الاتصال.
ما هي خدمة موجود الهاتف من stc؟
خدمة موجود الهاتف هي خدمة تمكن عملاء stc من معرفة الاتصالات الواردة إلى خطوطهم الثابتة في حال لم يتم الرد على الاتصال أو كان الخط مشغول.
