جدول المحتويات
تم توفير طريقة تفعيل 5g على شريحة stc لجميع عملاء الشركة السعودية للاتصالات لكي يتمتعوا بتجربة سريعة وذات مميزات كثيرة عند استخدام البيانات على جوالاتهم، ولذلك يوضح موقع ويكي السعودية كيفية تفعيل 5G على شركة stc بالإضافة إلى إدراج طريقة تمكين تقنية 5G على أجهزة الآيفون والأندرويد.
تقنية 5G من stc
تقنية الجيل الخامس من stc هي تقنية حديثة للاتصال بالإنترنت عبر الهواتف المحمولة والأجهزة الذكية الأخرى، وقد وفرت شركة stc تقنية 5G والتي تسمح لهم بتصفح البيانات أسرع ب 10 مرات من تقنية الجيل الرابع وتضمن لهم سرعة في إرسال البيانات واستقبالها وسرعة التنزيل بالإضافة إلى ميزة البث المباشر فائق الوضوح.
شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء stc اس تي سي المجاني الموحد السعودية
تفعيل خدمة 5G على شركة stc
جميع شرائح stc الحديثة تتضمن تفعيل تلقائي لتقنية 5G كما يمكن:[1]
- تفعيل خدمة 5G لباقة سوا مسبقة الدفع: إرسال رسالة نصية تتضمن 4255 إلى الرقم 900.
- تفعيل خدمة 5G لرقم stc مفوتر: إرسال رسالة تحتوي على الرقم 4251 إلى الرقم 900.
- في حال كانت شريحة stc لا تدعم 5G: يجب أن يقوم العميل بتعديل الشريحة من أقرب مركز خدمة عملاء.
شاهد أيضًا: التحدث مع خدمة العملاء stc واتساب السعودية
متطلبات خدمة 5G على شركة stc
حتى يتمكن العميل من تفعيل خدمة 5G والإستفادة منها يجب:
- أن يمتلك العميل جوال يدعم تقنية 5G.
- أن يتواجد العميل في منطقة مشمولة بتقنية 5G.
- أن يقوم العميل بضبط إعدادات ال 5G على جواله.
خرائط تغطية 5G من stc
يمكن للعملاء التحقق من توافر تغطية 5G في مناطق تواجدهم عبر خرائط تغطية 5G على الرابط stc.com.sa، حيث تعرض هذه الخرائط المناطق التي تغطيها أمواج stc المشغلة لتقنية 5G ويمكن للعميل إدخال عنوانه في المربع المخصص للتحقق من توافر التغطية لديه.[1]
شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء stc pay واتساب المجاني بالسعودية
تفعيل خدمة 5G Stc على هواتف الأندرويد
يتوفر دعم تقنية 5G في هواتف الأندرويد الحديثة ويمكن تفعيل خدمة 5G على هواتف الأندرويد عبر:
- التوجه إلى أيقونة الإعدادات الخاصة بالجهاز.
- النقر على خيار الشبكات والانترنت.
- اختيار شبكة الهاتف المحمول.
- التوجه إلى أيقونة نوع.
شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء stc المجاني داخل السعودية الجديد
تفعيل خدمة 5G Stc للآيفون
تدعم أجهزة الآيفون 12 والنسخ الأحدث تقنية 5G Stc ويمكن تفعيل تقنية 5G عبر:
- الانتقال إلى الإعدادات الخاصة بالجهاز.
- النقر على خيار خلوي.
- الضغط على خيارات البيانات الخلوية.
- اختيار نمط البيانات أو الصوت والبيانات.
- تحديد خيار 5G.
وبهذا يكون قد تم توضح طريقة تفعيل 5G على شركة stc بالإضافة إلى إدراج ما هي خدمة 5G وكيف يتم ضبط إعدادات 5G على هواتف الأندرويد والآيفون.
أسئلة شائعة
كيف أعرف أن موقعي يدعم 5G على شبكة stc؟
يمكن التحقق من توافر تقنية stc 5G في أي منطقة في السعودية عبر خرائط تغطية 5G لشركة stc.
كيف أفعل 5G لشركة stc كويك نت؟
إن خدمة 5G مفعلة على شرائح كويك نت من stc بشكل تلقائي ولا تحتاج للتفعيل.
هل كل الأجهزة الذكية تدعم خدمة الجيل الخامس؟
كلا، فقط الأجهزة الحديثة تدعم تقنية 5G.