كم يستغرق رد الديوان الملكي

كم يستغرق رد الديوان الملكي

كم يستغرق رد الديوان الملكي، إذ ينتظر المواطنون السعوديين الذي قاموا بإرسال برقيات بغرض طلب المساعدة من الديوان الملكيّ السعوديّ وصول الرد على أحرّ من الجمر، وقد أوصى جلالة الملك سلمان بن عبد العزيز بضرورة النظر في طلبات المواطنين بأقصى سرعة ممكنة، وسيعرض موقع ويكي السعودية عبر هذا المقال الوقت الذي يستغرقه وصول الرد من الديوان الملكي.

كم يستغرق رد الديوان الملكي

يستغرق الديوان الملكيّ السعودي فترة زمنية تتراوح ما بين ثلاثة أشهر أو أربعة أشهر كحد أقصى للرد على طلبات المساعدة التي تمّ إرسالها من قبل المواطنين، إذ إنّه يحرص على إرسال الرد بأقصى سرعة ممكنة، وينظر في الطلبات بناءً على أولويتها وحجم الضرر والمعاناة الي يتعرض له الشخص، وبالتالي قد يصل الرد بقبول الطلب المساعدة أو بالرفض والاعتذار عن قبول الطلب، ومن الجدير بالذكر أنَّه في حال تأخر الرد عن 4 أشهر يجب إرسال الطلب مرة أخرى.

أسباب رفض طلب المساعدة من الديوان الملكي

يُدرج فيما يلي الأسباب التي يؤدي إلى رفض طلب المساعدة المقدّم إلى الديوان الملكي السعودي:

  • عدم استيفاء الطلب للأوراق الثبوتية الرسمية المطلوبة من قبل الديوان.
  • ثبوت عدم مستحقية مقدم الطلب للمساعدات المطلوبة.
  • وجود حالات ذات أولوية أكبر يتم النظر فيها وبالتالي يجب إعادة إرسال الطلب مرة أخرى.

شروط قبل طلب المساعدة من الديوان الملكي

يُدرج فيما يلي الشروط الواجب توافرها لقبول طلبات المساعدة من الديوان الملكي السعودي:

  • تقديم طلب على الموقع الإلكتروني أو عبر البريد.
  • إدخال البيانات بشكل صحيح.
  • إرفاق كافة المستندات المطلوبة.
  • تحديد نوع المساعدة المطلوبة، مالية كانت أو علاجية.
  • إرفاق نموذج طلب مساعدة من الديوان الملكي ويكون كالآتي:
    • كتابة الخطاب باللغة العربية الفصحى.
    • البدء بتقديم الشكر لخادم الحرمين في بداية الخطاب.
    • تحديد نوع المساعدة المطلوبة بالتفصيل.
    • إدخال كافة البيانات مثل العنوان السكني ورقم الجوال.
    • متابعة الطلب بالاتصال بأرقام الديوان الملكي.

طرق التواصل مع الديوان الملكي السعودي

يبيّن الجدول الآتي الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع الديوان الملكيّ السعوديّ:

  • رقم الاتصال الهاتفي من داخل المملكة: 8004000000.
  • رقم الاتصال الهاتفي من خارج المملكة: 920030003.
  • رقم الواتس آب: 00966114882222.
  • البريد الإلكتروني: [email protected].
  • البريد الممتاز: المملكة العربية السعودية، الهدا 12911 الرياض الرمز البريدي 7636.
  • الموقع الإلكتروني: من هنا“.

نرشح لكم قراءة هذه المقالات:

من خلال المقال تمّ استعراض كم يستغرق رد الديوان الملكي، كما تطرقنا أيضًا إلى ذكر أسباب رفض طلب المساعدة من الديوان الملكي، وشروط قبل طلب المساعدة، وطرق التواصل مع الديوان الملكي السعودي.

أسئلة شائعة

  • ما هو الديوان الملكي السعودي؟

    هو مؤسسة تابعة للملك في المملكة العربية السعودية، تهدف إلى تنفيذ توجيهات الملك وتقديم الدعم والخدمات للمواطنين.

  • ما هي المبادئ التي يعتمدها الديوان الملكي؟

    يعتمد الديوان مبادئ الشفافية والنزاهة في إدارة الموارد وتوزيع المساعدات.

  • ما هو مدى تأثير الديوان في تطوير الخدمات الحكومية؟

    يلعب الديوان دورًا كبيرًا في تعزيز التحسينات والإصلاحات في الخدمات الحكومية من خلال متابعة الأداء ومعالجة الشكاوى.

المراجع

  1. ^ outage.royalcourt.gov.sa , الديوان الملكي , 28/03/2024

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إنضم لقناتنا على تيليجرام