كيف اكلم موظف موبايلي ؟ كيف اتحدث مع موظف موبايلي ؟

كيف اكلم موظف موبايلي؟ حيث توفر شركة موبايلي السعودية لعملائها الذين يحتاجون للمساعدة والدعم أو لديهم استفسارات إمكانية التواصل المباشر مع خدمة عملاء موبايلي وهي عبارة عن فريق دعم مجهز للإجابة عن كافة الاستفسارات، لذلك يوضح موقع ويكي السعودية كيفية التحدث مع خدمة عملاء موبايلي بالإضافة إلى طرق التواصل الالكترونية مع فريق الدعم الخاص بالشركة.

كيف أكلم موظف موبايلي

يمكن التكلم مع خدمة عملاء موبايلي كما يلي:

• الاتصال مع أحد أرقام خدمة عملاء موبايلي المخصصة للاتصال الهاتفي:
  • رقم خدمة عملاء موبايلي ضمن نفس الشبكة: 1100.
  • رقم خدمة عملاء موبايلي للعملاء من شبكات أخرى: 0560101100.
  • رقم خدمة عملاء موبايلي أعمال: 901.
  • رقم خدمة عملاء موبايلي أعمال من شبكات أخرى، أو من خارج المملكة: 00966560100901.
• اتباع الإرشادات الصوتية عند الاتصال الخاصة باللغة والخدمة.
• النقر على الرقم الموافق الخاص بالاتصال الهاتفي مع خدمة العملاء مباشرةً.

شاهد أيضًا: طريقة تفعيل نت موبايلي ب 10 ريال

كيف اتحدث مع موظف موبايلي واتساب 

يمكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي واتساب على الرقم التالي “0560101100“، حيث توفر الشركة للعميل تقديم مختلف الاستفسارات والشكاوى على هذا الرقم ودعمها بالوسائط المتعددة كالصور ومقاطع الفيديو ليقوم فريق الدعم الخاص بالشركة بالرد المناسب على رسائل العميل وبطريقة سريعة.

شاهد أيضًا: سمة تسجيل دخول جديد للافراد

التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عبر الإنترنت 

توفر الشركة العديد من طرق التواصل الإلكتروني مع خدمة عملاء الشركة وهي:^[1][2]

• استخدام نموذج المساعدة التي تستخدمه الشركة عبر موقعها الإلكتروني الرسمي “من هنا“.
• إرسال رسائل عبر البريد الإلكتروني المخصص لخدمة عملاء موبايلي أعمال: [email protected].
• الحصول على المساعدة والدعم عبر خدمة عملاء موبايلي التي يوفرها تطبيق موبايلي على الهواتف الذكية. 
• التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عبر حساب شركة موبايلي على تويتر “من هنا“.

وبهذا يكون قد تم توضيح كيف اكلم موظف موبايلي عبر أرقام خدمة العملاء التي وفرتها الشركة بالاتصال الهاتفي أو عبر واتساب، بالإضافة إلى إدراج طرق التواصل الالكترونية المختلفة للإجابة عن استفساراتهم واستقبال الشكاوى والمقترحات.