جدول المحتويات
تم توفير رقم خدمة موبايلي لقطاع الاعمال من قبل شركة موبايلي السعودية للاتصالات لكي يتمكن العملاء من الحصول على إجابة لاستفساراتهم، بالإضافة إلى التعرف على جميع عروض وخدمات الشركة الخاصة بقطاع الأعمال، ولذلك يوضح موقع ويكي السعودية ما هو رقم خدمة عملاء موبايلي المخصص لقطاع الأعمال، بالإضافة إلى إدراج طرق التواصل الأخرى مع خدمة عملاء موبايلي أعمال.
رقم خدمة موبايلي لقطاع الاعمال
وفرت شركة موبايلي رقمين للتواصل مع خدمة الدعم الفني موبايلي الخاص بقطاع الأعمال وهما:
- رقم خدمة عملاء موبايلي قطاع الأعمال للمستخدمين الذين يحملون شريحة موبايلي: 901.
- رقم خدمة عملاء موبايلي قطاع الأعمال للمستخدمين من شبكات أخرى، أو من خارج المملكة: 00966560100901.
شاهد أيضًا: أقرب فرع stc من موقعي الحالي الآن
شاهد أيضًا: طريقة الغاء خدمة صدى سوا من stc
التواصل مع خدمة عملاء موبايلي أعمال الكترونيا
تتوفر العديد من طرق التواصل الإلكتروني مع فريق الدعم الخاص بموبايلي أعمال ومنها:[1]
- إرسال الاستفسار إلى البريد الإلكتروني موبايلي أعمال: [email protected].
- الاستفادة من نموذج المساعدة المتوفر عبر خدمة تواصل معنا على الموقع الإلكتروني لشركة موبايلي “من هنا“.
التواصل مع خدمة العملاء عبر تطبيق موبايلي
يوفر تطبيق موبايلي العديد من الخدمات والمميزات للعملاء، ومنها الحصول على المساعدة والدعم من خدمة عملاء موبايلي 24/24، ويمكن لأي عميل الحصول على التطبيق عن طريق:[2][3]
شاهد أيضًا: سمة تسجيل دخول جديد للافراد
التواصل مع خدمة موبايلي أعمال تويتر
يقدم حساب موبايلي على منصة تويتر “من هنا” خدمة التواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بالشركة، ويقدم الإجابات لمختلف الاستفسارات والمساعدة في حل المشاكل الخاصة بالعملاء، كما يمكن الاطلاع على أحدث العروض والخدمات التي توفرها الشركة عبر حسابها على تويتر.[4]
شاهد أيضًا: تسجيل دخول سمة عن طريق النفاذ الوطني
رقم خدمة عملاء موبايلي واتساب
وفرت شركة موبايلي رقم خدمة عملاء واتساب “0560101100” الذي يمكن عن طريقه لعملاء موبايلي أعمال أو أفراد التواصل مع عملاء الشركة بشكل مباشر والحصول على الدعم المناسب كما وفرت الشركة عبر هذا التطبيق إمكانية دعم استفسار العميل أو طلبه بالوسائط المتعددة، والتي تتضمن الصور ومقاطع الفيديو ومقاطع الصوتية التي توضح المشكلة التي يعاني منها أو الاستفسار الذي يحتاج الإجابة عنه.
وبهذا يكون قد تم إدراج رقم خدمة عملاء موبايلي أعمال، والذي يمكّن العملاء من التواصل مع فريق الدعم الفني والحصول على أي مساعدة يحتاجونها، بالإضافة إلى إدراج طرق أخرى للتواصل مع شركة موبايلي سواء عن طريق الواتساب أو عن طريق الموقع الإلكتروني أو تطبيق الشركة على الهواتف الذكية.
أسئلة شائعة
ما هو رقم خدمة عملاء موبايلي أفراد؟
يمكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عبر الرقم 1100 للمستخدمين الذين يملكون شريحة موبايلي او الرقم … للعملاء من شبكات أخرى.
هل تقدم شركة موبايلي خدمات لقطاع الأعمال؟
نعم، تقدم شركة موبايلي العديد من خدمات الاتصالات الخاصة بقطاع الاعمال.
هل نستطيع إنشاء حساب على موقع موبايلي؟
نعم، يمكن إنشاء حساب لمعرفة الخدمات والعروض التي يوفرها الموقع للعملاء.
المراجع
- ^ mobily.com.sa , موبايلي , 20/03/2024
- ^ play.google.com , تطبيق موبايلي للاندرويد , 20/03/2024
- ^ apps.apple.com , تطبيق موبايلي للايقون , 20/03/2024
- ^ twitter.com , موبايلي mobily , 20/03/2024