جدول المحتويات
شرح خدمة موجود زين وتحويل المكالمات من زين بالتفصيل 2024 لخطوط زين السعودية والتي تسمح لعملاء زين بتفعيل تحويل المكالمات زين مقفل وتجيك رسالة بالمتصلين يستوضحها المقال التالي من موقع ويكي السعودية مبينًا كيفية إلغاء خدمة تحويل المكالمات لخطوط زين السعودية.
شرح خدمة موجود زين
خدمة موجود زين أو خدمة تحويل المكالمات من زين هي خدمة الإشعار بالمكالمات المفقودة، يتمُّ من خلالها إرسال رسالة إلى الهاتف المحمول للعميل تبينُّ بأنَّه تمَّ الاتصال به في حالة كان الخط غير موجود بالخدمة أو مغلق، أو في حالات عدم الرد، والانشغال بمكالمة أخرى، حيث يتطلَّب تفعيل الخدمة الاتصال على كود تفعيل خدمة موجود زين وفقًا للمعتمد من قبل شركة الاتصالات زين السعودية منها ما هو مخصَّص لجميع الحالات، وأُخرى لحالات معينة.[1]
تحويل المكالمات من زين السعودية بالتفصيل 2024
تحويل المكالمات زين السعودية وتفعيل خدمة موجود زين لخطوط عملاء شركة الاتصالات السعودية زين لمعرفة المتصلين بهم في حالات عدم توافرهم في الخدمة أو انشغالهم وفقًا للطرق الموضحة فيما أدناه:
طريقة تحويل المكالمات من زين لجميع الحالات
تتمُّ طريقة تحويل المكالمات من زين لجميع الحالات باستخدام الكود **21* رقم الحالة# وفقًا للموضح أدناه:
- الانتقال إلى واجهة الاتصال في الهاتف الجوّال.
- كتابة الكود **21* رقم الحالة#.
- إضافة رقم الحالة يتم كالآتي:
- رقم الحالة للعربية (1750).
- رقم الحالة للإنجليزية (1725).
- على سبيل المثال إدخال: **21*1725#.
- النقر على خيار الاتصال.
- تنويه* عند تفعيل الخدمة الموضحة أعلاه عبر الكود **21*رقم الحالة# تصل رسالة إلى العميل طالب الخدمة تفيد بوجود متصل خلال تواجد هاتفه المحمول خارج نطاق التغطية، أو كان مغلق، أو حتَّى في حالة عدم الرد، كذلك الانشغال.
طريقة تحويل المكالمات من زين عدم الرد
بينما تتمُّ طريقة تحويل المكالمات من زين لحالة عدم الرد بالاتصال على الكود **61* رقم الحالة# وفقًا للموضح أدناه:
- الانتقال إلى واجهة الاتصال في الهاتف الجوّال.
- كتابة الكود **61* رقم الحالة#.
- إضافة رقم الحالة يتم كالآتي:
- رقم الحالة للعربية (1750).
- رقم الحالة للإنجليزية (1725).
- على سبيل المثال إدخال: **61*1725#.
- النقر على خيار الاتصال.
طريقة تحويل المكالمات من زين انشغال الخط
تتمثل طريقة تحويل المكالمات من زين السعودية عند انشغال الخط باستخدام الكود **67*رقم الحالة# كما هو موضح أدناه:
- الانتقال إلى واجهة الاتصال في الهاتف الجوّال.
- كتابة الكود **67* رقم الحالة#.
- إضافة رقم الحالة يتم كالآتي:
- رقم الحالة للعربية (1750).
- رقم الحالة للإنجليزية (1725).
- على سبيل المثال إدخال: **67*1725#.
- النقر على خيار الاتصال.
تحويل المكالمات من زين عدم وجود شبكة
ومن أجل تحويل المكالمات وتفعيل خدمة موجود زين في حال وجود الهاتف الجوال خارج نطاق التغطية يتم الاتصال على **62* رقم الحالة# كما يلي:
- الانتقال إلى واجهة الاتصال في الهاتف الجوّال.
- كتابة الكود **62* رقم الحالة#.
- إضافة رقم الحالة يتم كالآتي:
- رقم الحالة للعربية (1750).
- رقم الحالة للإنجليزية (1725).
- على سبيل المثال إدخال: **62*1725#.
- النقر على خيار الاتصال.
إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية 2024
يتمُّ إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية 2024 (إلغاء خدمة موجود زين) عبر الاتصال على الكود #002##، بينما يمكن إلغاء خدمة تحويل المكالمات زين مقفل وتجيك رسالة وفقًا للحالات الموضحة أعلاه باتباع الطرق التالية:
إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية لجميع الحالات
إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية لجميع الحالات بالاتصال على الكود ##21# كما هو موضح أدناه:
- الانتقال إلى واجهة الاتصال في الهاتف الجوّال.
- كتابة الكود ##21#.
- النقر على خيار الاتصال.
إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية عدم الرد
من أجل إلغاء تحويل المكالمات خطوط زين السعودية في حالة عد الرد على الهاتف الاتصال على الكود ##61# كما هو موضح أدناه:
- الانتقال إلى واجهة الاتصال في الهاتف الجوّال.
- كتابة الكود ##61#.
- النقر على خيار الاتصال.
إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية انشغال الخط
إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية عند انشغال الخط بالاتصال على الكود ##67# كما هو موضح أدناه:
- الانتقال إلى واجهة الاتصال في الهاتف الجوّال.
- كتابة الكود ##67#.
- النقر على خيار الاتصال.
إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية عدم وجود الشبكة
ومن أدل إلغاء خدمة موجود زين المفعلة في حالة عدم وجود شبكة الاتصال على الكود ##62# كما هو موضح أدناه:
- الانتقال إلى واجهة الاتصال في الهاتف الجوّال.
- كتابة الكود ##62#.
- النقر على خيار الاتصال.
مقالات مقترحة
نرشح لك قراءة المقالات التالية:
- الغاء البريد الصوتي زين
- نقل ملكية شريحة زين
- اعدادات راوتر زين 5g
- طريقة شحن رصيد زين
- معرفة رقم شريحة زين السعودية
- معرفة رصيد زين
- كيف ارسل كولمي زين
- رقم خدمة عملاء زين السعودية
بذلك تمَّ شرح خدمة موجود زين وتحويل المكالمات من زين بالتفصيل 2024 بالإضافة إلى توضيح خطوات إلغاء خدمة تحويل المكالمات من زين السعودية بالاعتماد على أكواد إلغاء خدمة موجود من زين.
المراجع
- ^ sa.zain.com , خدمة الإشعارات بالمكالمات المفقودة- زين , 11/12/2023