جدول المحتويات
في حال نسيان كلمة المرور أو رقم الجوال، يمكن استعادة الحساب عبر الموقع الرسمي لحساب المواطن. حيث يوفر النظام خيارات لاسترجاع البيانات بسهولة. وفي عام 1447، تم تطوير آلية الاسترجاع لتكون أكثر أمانًا. كما يتم التحقق عبر النفاذ الوطني. ويُنصح بحفظ البيانات بشكل آمن. وتُسهم هذه الخدمة في استعادة الحساب بسرعة. في هذا المقال، نوضح خطوات الاسترجاع.
نسيت كلمة مرور حساب المواطن ورقم الجوال
يُمكن لمستفيد حساب المواطن الذي فقد كلمة مرور حسابه استعادتها وتغييرها إلكترونيا عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى خدمة تسجيل دخول حساب المواطن برقم الهوية “من هنا“.
- الضغط على الرابط المدرج ضمن الصفحة.
- تفتح صفحة تسجيل الدخول حساب المواطن.
- الضغط على خيار “نسيت كلمة المرور” الموجودة أسفل أيقونة دخول”.
- تفتح صفحة استعادة كلمة المرور، وتتطلب إدخال البيانات التالية:
- رقم الهوية الوطنية.
- تاريخ الميلاد بالتقويم الهجري “يوم وشهر وسنة”.
- تاريخ انتهاء الهوية بالتقويم الهجري “يوم وشهر وسنة”.
- الضغط على أيقونة “استعادة”.
- تصل رسالة نصية على جوال المستخدم تتضمن كلمة مرور مؤقتة.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- كتابة كلمة المرور المؤقتة في الأيقونة المخصصة.
- كتابة رمز التحقق المرئي على الشاشة.
- الضغط على أيقونة “دخول”.
- تفتح صفحة التوثيق بالجوال، وتصل رسالة على رقم الجوال برمز تحقق جديد.
- إدخال رمز كلمة المرور المؤقتة المرسلة في الأيقونة المخصصة له.
- الضغط على خيار “تسجيل الدخول”.
- تفتح صفحة “تغيير كلمة المرور” وتتضمن البيانات التالية:
- إدخال كلمة المرور المرسلة على رقم جوال المستخدم.
- إدخال كلمة المرور الجديدة لحساب المستخدم.
- تأكيد كلمة المرور الجديدة.
- الضغط على أيقونة “تغيير”.
- تصل رسالة نصية على جوال المستخدم أنه تم تحديث كلمة مرور حسَاب المواطن بنجاح.
اقرأ أيضاً: كم الحد المانع حساب المواطنين لشخصين
تغيير رقم جوال حساب المواطن
يُمكن للمستفيد من حسَاب المواطن تغيير رقم جواله المسجل في الحسَاب عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى خدمة تسجيل دخول حساب المواطن برقم الهوية “من هنا“.
- الضغط على الرابط المدرج ضمن الصفحة.
- تفتح صفحة تسجيل الدخول بحساب المستفيد.
- تسجيل الدخول في حسَاب المواطن بالمعلومات التالية:
- رقم الهوية الوطنية للمستخدم.
- كتابة كلمة المرور.
- الرمز المرئي الظاهر على الشاشة.
- النقر على خيار “دخول”.
- يمكن الدخول لحسَاب المستفيد عبر أيقونة “تسجيل الدخول عن طريق النفاذ الوطني” وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به ثم تسجيل الدخول.
- الضغط على خيار “بيانات المستفيد” من القائمة الرئيسية.
- تفتح صفحة تضم كافة بيانات المستفيد من اسم وجنسية وتاريخ التسجيل وغيرها.
- الضغط على أيقونة “تغيير رقم الجوال”.
- تفتح صفحة تغيير رقم الجوال، وتتطلب تسجيل البيانات التالية:
- رقم الهوية الوطنية.
- تاريخ الميلاد بالتقويم الهجري “يوم وشهر وسنة”.
- رقم الجوال الجديد.
- تاريخ انتهاء الهوية بالتقويم الهجري “يوم وشهر وسنة”.
- الضغط على أيقونة “تغيير”.
- بهذا يكون قد تم تغيير رقم هاتف المستفيد في حسَاب المواطن.
مقالات مقترحة
نرشح لكم قراءة المقالات التالية:
- ما هي المرفقات التي يطلبها حساب المواطن
- مؤهل في حساب المواطن ولم ينزل شي ماذا أفعل
- خطوات الاعتراض على نتيجة الأهلية في حساب المواطن
- كم ينزل حساب المواطن لثلاث اشخاص
- معنى رمز عدم الأهلية 1016 حساب المواطن
- هل التأمينات تؤثر على حساب المواطن
- طريقة استخدام حاسبة حساب المواطن الجديدة
- هل يحق للطالب الجامعي التسجيل في حساب المواطن
وفي الختام يكون قد تم التعرف على كيفية التصرف في حال نسيت كلمة مرور حساب المواطن ورقم الجوال بالخطوات التفصيلية بحيث يتمكن المستفيد من الحفاظ على تسجيله في حسَاب المواطن.
المراجع
- ^ saudiplatform.com , تسجيل دخول حساب المواطن برقم الهوية , 12/04/2026
